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三木君のPC

 投稿者:KT  投稿日:2007年 6月 7日(木)12時15分35秒
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  PCが起動しない問題の修理を行った。
(桃原君が持ち込み)
----
症状:電源を入れるとWinXpの画面が表示する直前に
---- 以下2つのエラーメッセージが表示して立ち上がらない。

<メッセージ>
(1)Savedump.exe -正しくないイメージ
  ・・・\faultrep.dll は正しいWindowsイメージではありません。

(2)Windows製品のライセンス認証
  問題が発生したためこのコンピュータのライセンスを正しく
  確認することができません。


前回(2/15)もそうだが、なぜDLLファイルが壊れたのか、
原因が解らない。前回と違ってウィルス対策ソフトも導入済み。

(2)は(1)の影響と思われる。

----
対応:XPの修復インストールを実施 → 正常
----

------
様子見:原因不明だが、今入っているウィルスソフトはメジャーな
------  ソフトじゃないので、対応ができてないとも考えられる。
    しばらく様子を見てみたい。
------
その他:メモリ容量が少なすぎる。(早急に増設すべき)
------  現在PC2700(片面)256MB 1枚しか入っていない。(サムソン製)

    スロットが2つしか無いのでPC2700(片面)512MBを購入して
    入れ換え、今入っているメモリーを隣りに差した方が良い。
    (512+256=768MB)
 
 
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